خانه
دسته‌بندی‌ها
جستجو
سبد خرید
ورود
amazing

سوالات پرتکرار

آیا می‌تونم قبل از خرید مشاوره بگیرم؟

حتماً! کارشناسان ما هر روز از 10 صبح تا 19 عصر آماده پاسخ‌گویی و راهنمایی رایگان برای انتخاب بهترین محصول هستن.

تفاوت دزدگیرهای مختلف در چیه؟ (مثلاً ساده، تصویری)

دزدگیرهای ساده فقط هشدار صوتی دارن، مدل‌های تصویری روی ریموت وضعیت خودرو رو نشون می‌دن و حتی بعضی از آن ها قابلیت کنترل با موبایل دارن.

اگر محصول با ماشین من سازگار نباشه چی؟

قبل از خرید می‌تونید مدل خودروتون رو اعلام کنید تا مطمئن بشیم محصول با ماشین شما کاملاً سازگاره.

اگر سوالی داشتم چطور با شما تماس بگیرم؟

پشتیبانی ما از 10 صبح تا 19 عصر آماده پاسخ‌گویی به تماس‌ها، واتساپ و پیام‌های شماست.
شماره تماس و لینک واتساپ در پایین تمام صفحات سایت موجوده.

آیا تخفیف برای خرید عمده دارید؟

بله، اگر فروشگاه یا نصاب هستید، می‌تونید برای خرید عمده یا همکاری با ما تماس بگیرید تا از قیمت‌های همکاری و تخفیف ویژه استفاده کنید.

آیا فروشگاه شما نمایندگی رسمی برند خاصی هست؟

بله، مرکز خدمات دزدگیر ایران با چند برند معتبر مثل چیتا، استیل میت و... همکاری رسمی داره و محصولاتشون رو با گارانتی اصلی عرضه می‌کنه.

اگر محصولی در سایت موجود نباشه، می‌تونم سفارش بدم؟

بله، شما می‌تونید با پشتیبانی تماس بگیرید تا موجودی انبار بررسی بشه و در صورت امکان، محصول به‌صورت سفارشی براتون تهیه بشه.

چطور می‌تونم سفارشم رو پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش، کد رهگیری پستی براتون ارسال می‌شه.
کافیه با وارد کردن اون کد در سایت پست یا تیپاکس، وضعیت لحظه‌ای بسته‌تون رو ببینید.

آیا خدمات نصب هم دارید؟

در حال حاضر خدمات نصب به‌صورت حضوری ارائه نمی‌دیم،
ضمن اینکه در آینده نزدیک قصد داریم خدمات نصب در محل رو هم به مجموعه اضافه کنیم تا تجربه‌ی خریدتون کامل‌تر بشه.

اگر محصول اشتباه ارسال شد یا مشکل داشت، چطور می‌تونم مرجوعش کنم؟

نگران نباشید 😊
کافیه با پشتیبانی تماس بگیرید. در صورت تأیید، محصول تعویض یا مبلغ پرداختی به‌طور کامل برگردونده می‌شه.

هزینه ارسال چقدره؟

برای سفارش‌های داخل تهران، ارسال با پیک انجام می‌شه و هزینه بر اساس منطقه محاسبه می‌گرده.
برای سایر شهرها، ارسال با پست یا تیپاکس انجام می‌شه و هزینه در هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شه.
قبل از ثبت سفارش صفحه شرایط و قوانین ارسال و مطالعه کنید

ارسال سفارش چقدر طول می‌کشه؟

معمولاً سفارش‌ها همون روز یا نهایتاً تا ۲۴ ساعت بعد از ثبت، ارسال می‌شن.
بسته به شهر شما، تحویل معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری زمان می‌بره.
حتما قبل از ثبت سفارش صفحه شرایط و قوانین ارسال را مطالعه بفرمایید

چطور مطمئن بشم محصولات شما اصل هستن؟

ما تمام محصولاتمون رو از نمایندگی‌های معتبر تهیه می‌کنیم و قبل از ارسال، اصالت و سلامت اون‌ها بررسی می‌شه. علاوه‌بر این، هر محصول دارای گارانتی میباشد تا با خیال راحت خرید کنید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

تلگرام
واتس‌اپ